원드라이브에 파일을 올려두고 PC 공간을 정리하다가 다른 기기에서도 파일이 사라져 당황할 수 있습니다. 이유는 클라우드 저장소가 항상 독립된 보관용 복사본으로 작동하는 것은 아니기 때문입니다. 동기화된 폴더에서는 삭제도 다른 위치에 반영될 수 있습니다.
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동기화는 변경 사항을 맞추는 기능입니다
Microsoft는 OneDrive 폴더에서 파일을 추가하거나 수정하거나 삭제하면 웹에도 반영되고, 반대 방향의 변경도 동기화된다고 설명합니다. 따라서 동기화 폴더에서 파일을 삭제하는 행동과 별도 백업 사본을 정리하는 행동을 같게 생각하면 안 됩니다. Microsoft의 OneDrive 동기화 설명
정리 전에 파일 탐색기의 현재 경로를 확인해 보세요. 바탕 화면이나 문서 폴더라고 생각했지만 실제로는 OneDrive 아래에 연결된 폴더일 수 있습니다. 폴더 이름만 보지 않고 경로와 동기화 상태를 함께 살피는 편이 좋습니다.
이미 지웠다면 계정과 휴지통부터 확인하세요
먼저 웹 OneDrive에 로그인해 올바른 계정인지 확인합니다. 개인 계정과 회사 또는 학교 계정을 함께 쓰면 다른 계정의 휴지통을 보고 파일이 없다고 생각할 수 있습니다.
Microsoft가 안내하는 기본 복원 절차는 웹의 휴지통에서 필요한 항목을 선택하고 복원하는 방식입니다. 다만 보존 기간은 계정 유형과 조직 설정 등에 따라 다를 수 있으므로 나중으로 미루지 않는 것이 좋습니다. 영구 삭제된 자료의 복구를 보장하는 절차는 아닙니다. OneDrive 삭제 파일 복원 안내
회사나 학교 자료라면 직접 여러 설정을 바꾸기 전에 담당 관리자에게 삭제 시점과 경로를 알려주세요. 어느 폴더에서 어떤 작업을 했는지 메모해 두면 상황을 설명하기 쉽습니다.
파일이 없을 때 곧바로 연결을 해제하지 마세요
삭제인지, 다른 폴더로 이동한 것인지, 계정이 다른 것인지 먼저 구분해야 합니다. 원인을 확인하지 않고 프로그램을 재설치하거나 폴더를 새로 정리하면 변경 내역이 더 복잡해질 수 있습니다.
확인용으로 파일 이름 일부를 검색하고, 웹과 PC 중 어디에서 보이는지 적어보세요. 동료와 공유한 자료라면 다른 사람이 위치를 옮겼는지도 확인할 수 있습니다. 다만 다른 사람의 휴지통이나 권한이 없는 자료에 접근하려 하기보다 소유자에게 확인을 요청하세요.
앞으로는 동기화와 별도 백업을 나눠 생각하세요
작업 중인 파일을 여러 기기에서 이어 쓰는 목적과 과거 상태를 안전하게 남기는 목적은 다릅니다. 중요한 자료라면 동기화 상태와 별개로 복구 가능한 사본이 있는지 확인하는 편이 좋습니다. 별도 보관본을 만들었다면 실제로 열리는지도 점검해 보세요.
저장 공간을 확보하는 것이 목적이라면 삭제 전에 OneDrive의 파일 상태와 공간 관리 기능에 관한 공식 안내를 확인하세요. 인터넷 연결 없이 써야 하는 자료와 온라인으로만 접근해도 되는 자료도 나눌 필요가 있습니다. OneDrive의 파일 상태 설명
지우기 전에 그 폴더가 동기화 대상인지 확인하는 습관이 가장 중요합니다. 이미 삭제했다면 추가 정리부터 멈추고 올바른 계정의 휴지통과 복원 가능 여부를 확인하세요.
